Leverans
Tidsram för leveranser
Hos Kvinova strävar vi efter att se till att dina beställningar behandlas och skickas ut snabbt. När du gör en beställning, vänligen räkna med en arbetsdag för bearbetning innan ditt paket skickas iväg. Observera att det kan ta mellan 5 och 8 arbetsdagar för ditt paket att anlända till din angivna leveransadress.
Leveransprocess
Behandling av order: Behandling av beställningar: Beställningar behandlas vanligtvis inom en arbetsdag efter att de har lagts. Under högsäsong eller kampanjperioder kan behandlingstiden variera, men vi strävar alltid efter att påskynda processen så att du får din beställning så snabbt som möjligt.
Leverans: Efter bearbetning skickas ditt paket via våra betrodda fraktpartners. Du kommer att få en e-postbekräftelse med spårningsinformation när din beställning har skickats.
Leveranstider: Även om vi gör allt vi kan för att säkerställa snabb leverans, så behöver du vara medveten om att leveranstiderna kan variera beroende på din plats, kurirförseningar och andra faktorer utanför vår kontroll.
Internationella leveranser
För internationella beställningar, observera att leveranstiderna kan variera beroende på tullklarering och lokala posttjänster. Ytterligare tullavgifter och skatter kan också tillkomma, vilket är mottagarens ansvar.
Spårning av beställningar
Du kan spåra statusen för din beställning med hjälp av spårningsinformationen som finns i e-postmeddelandet med leveransbekräftelsen. Om du har problem med att spåra din beställning eller har frågor om dess status kan du gärna kontakta vår kundtjänst för hjälp.
Leveransförseningar
Vi strävar efter att leverera alla beställningar i tid, men oförutsedda omständigheter som ogynnsamma väderförhållanden, naturkatastrofer eller logistiska utmaningar kan ibland orsaka leveransförseningar. I sådana fall kommer vi att göra allt vi kan för att hålla dig informerad och arbeta för att snabbt lösa eventuella problem.
Kontakta oss
Tveka inte att kontakta vår kundtjänst om du har några frågor eller funderingar angående vår leveranspolicy, eller om du behöver mer hjälp med din beställning. Vi finns här för att hjälpa dig och se till att din shoppingupplevelse hos oss är smidig och trevlig.
Tack för att du shoppar hos Kvinova. Vi är glada att ha dig som kund!